Perguntas Frequentes
Se o artigo aparecer como “Disponível por encomenda” demora entre 5 a 10 dias úteis.
Caso se encontre em Stock demora cerca de 3 dias úteis.
Em alguns artigos pode optar por escolher a “Taxa de Urgência” e nesse caso o envio é feito em 48h úteis.
Sim, existe a possibilidade de levantar no nosso escritório em Vila Nova de Gaia. Quando a encomenda estiver pronta para levantamento irá receber um e-mail com a morada.
Sim fazemos, por tempo indeterminado, o polimento, banho de ródio e de ouro em todos os produtos, mediante pagamento da respetiva taxa, com aprovação prévia do orçamento pelo cliente.
Bem como o arranjo de todas as peças vendidas por nós, mediante a apresentação prévia de uma orçamento.
Sim, a maioria das nossas jóias podem ser personalizadas.
Se pretender uma jóia única e diferente, pensada ao detalhe, envie-nos um e-mail para clientes.kiama@gmail.com e a nossa designer entrará em contacto!